Обмен и возврат

Интернет-магазин готов вернуть деньги или обменять товар, по следующим условиям. Согласно закону Украины про защиту прав потребителей, вы можете потребовать обмен или возврат купленного товара в течении 14 дней с момента получения заказа.

Стоимость пересылки оплачивает покупатель.

Какой товар подлежит обмену и возврату?

Обменять или вернуть можно только:

• Товары, которые не использовались, при этом обязательное наличие всех ярлыков и бирок;
• Товары, которые не подлежат эксплуатации по причине заводских дефектов (браков).

Как оформить обмен или возврат:

• Сообщите менеджеру магазина, по телефону или электронной почте, про желание и причины возврата;
• Получите информацию от менеджера насчет места и службы которой, вам следует сделать отправку;
• Получите возврат денег или новый товар, после того как мы примем и проверим вашу посылку.